“Pelanggan kami lebih percaya menggunakan spare part asli. Mereka sudah terinformasikan dengan baik bahwa harga suku cadang Suzuki itu kompetitif dengan kualitas sesuai standar,” ungkap Sugiyarto, Head of Domestic Spareparts Sales PT SIS.
Komitmen Suzuki dalam Meningkatkan Layanan
Melalui berbagai inisiatif ini, Suzuki berupaya tidak hanya memenuhi harapan pelanggan, tetapi juga menetapkan standar baru dalam industri otomotif Indonesia. Suzuki terus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan purna jual yang andal dengan fokus pada kualitas, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan.
“Kami percaya bahwa layanan after-sales yang berkualitas adalah dasar dari hubungan jangka panjang yang kami bangun dengan pelanggan kami. Suzuki akan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan,” tegas Hariadi.
Dengan langkah-langkah strategis ini, Suzuki Indonesia semakin membuktikan diri sebagai merek otomotif yang tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumennya di seluruh Indonesia.
