Pekanbaru, (LA) – Menyambut musim libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, Dinas Perhubungan (Dishub) Riau melalui Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Perhubungan (UPT PP) Wilayah I Kota Dumai mengambil langkah strategis dengan menambah jam operasional dan jumlah trip penyebrangan Roro di Pelabuhan Dumai-Rupat. Penyesuaian ini dilakukan untuk mengakomodasi peningkatan mobilitas masyarakat selama musim liburan.
Jam Operasional Diperpanjang hingga Malam
Dilansir dari laman mediacenter.riau.go.id, Kepala Dishub Riau, Andi Yanto, melalui Kasi Operasional UPT Wilayah I Riki Arianda, menyatakan bahwa perpanjangan jam operasional telah diberlakukan sejak 20 Desember 2024. Biasanya, pelayanan Roro hanya berlangsung hingga pukul 18.30 WIB. Namun, selama musim libur Nataru, waktu pelayanan diperpanjang hingga pukul 22.00 WIB.
“Biasanya kami melayani 11 trip sehari. Namun, selama musim liburan ini, jumlahnya ditambah menjadi 14 trip. Penambahan ini bertujuan mengurangi antrean dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” jelas Riki, Senin (23/12/2024).
Faktor Cuaca Jadi Pertimbangan Utama
Meskipun ada penambahan trip, pihak UPT tetap memperhatikan kondisi cuaca. Menurut Riki, cuaca belakangan ini cukup menantang, terutama pada sore hingga malam hari.
“Jika cuaca bagus, trip tambahan akan dilaksanakan sesuai jadwal. Namun, jika cuaca buruk, pelayanan kembali ke jadwal reguler demi keselamatan pelayaran,” tambahnya.
Kemudahan Pemesanan Tiket dengan Sistem Online
Untuk meminimalisir antrean panjang, UPT PP Wilayah I Dumai juga telah memberlakukan sistem pemesanan tiket secara online. Penumpang dapat memesan tiket melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor layanan yang disediakan.
“Penumpang dari Dumai dapat memesan tiket melalui nomor 0895352371921, sementara dari Rupat melalui nomor 0895352371922. Kami juga mengimbau masyarakat yang sudah memesan tiket untuk datang minimal satu jam sebelum keberangkatan,” ungkap Riki.
Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelayanan, serta memastikan hanya penumpang yang telah memiliki tiket yang mengantre di pelabuhan.
Antisipasi Lonjakan Penumpang Selama Libur Nataru
Penyesuaian jam operasional dan penambahan trip Roro Dumai-Rupat merupakan langkah antisipasi Dishub Riau terhadap lonjakan jumlah penumpang selama libur Nataru. Selain itu, koordinasi dengan pihak terkait terus dilakukan untuk memastikan pelayanan berjalan lancar dan aman.
“Libur Nataru adalah momen penting bagi masyarakat untuk bepergian. Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan nyaman dan aman,” tutup Riki.
Dengan langkah ini, Dishub Riau berharap pelayanan transportasi selama musim liburan berjalan lancar tanpa kendala berarti, sekaligus mendukung aktivitas masyarakat di wilayah Dumai-Rupat.
